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潁上縣:多措并舉提升公共交易服務(wù)質(zhì)效
2025-11-03 16:52:24   稿件來源:潁上縣公共資源交易中心

潁上縣公共資源交易中心緊扣打造“陽光透明、統(tǒng)一規(guī)范、便捷高效”公共資源交易平臺(tái)目標(biāo),以優(yōu)化營商環(huán)境、提升交易主體滿意度為導(dǎo)向,秉持“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”理念,持續(xù)發(fā)力提升公共資源交易平臺(tái)服務(wù)效能,系統(tǒng)推進(jìn)公共資源交易取得新成效。

一是規(guī)范制度建設(shè),提供交易“陽光服務(wù)”。持續(xù)推行以工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)計(jì)劃提前發(fā)布、鼓勵(lì)招標(biāo)文件預(yù)公示為主的“雙公示”制度。嚴(yán)格落實(shí)交易項(xiàng)目“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,大力推進(jìn)產(chǎn)權(quán)及股權(quán)資產(chǎn)交易、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)交易、行政事業(yè)性國有資產(chǎn)出售出租等權(quán)益類項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易。持續(xù)優(yōu)化全流程指導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)錯(cuò)時(shí)服務(wù)、重大民生項(xiàng)目一對(duì)一服務(wù),確保平臺(tái)交易零距離、零門檻、零障礙。

二是全流程電子化,提供交易“高效服務(wù)”。推動(dòng)優(yōu)化交易服務(wù)“一網(wǎng)通辦”功能,實(shí)現(xiàn)全流程電子化、“雙盲”遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)化,招標(biāo)、采購“不見面”開標(biāo)率達(dá)100%。積極推行“網(wǎng)上辦、馬上辦、容缺辦、延時(shí)辦”,持續(xù)優(yōu)化交易流程、簡(jiǎn)化程序、壓縮時(shí)限,深入推進(jìn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”。實(shí)行“全天候、零時(shí)限”服務(wù)制度,對(duì)進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目做到受理“閃進(jìn)”、業(yè)務(wù)“秒辦”。目前,建設(shè)工程項(xiàng)目、政府采購項(xiàng)目平均交易周期大大壓縮,服務(wù)效能得到顯著提升。

三是堅(jiān)持項(xiàng)目評(píng)價(jià),提供交易“精準(zhǔn)服務(wù)”。潁上縣積極推廣“交易服務(wù)好差評(píng)”制度,強(qiáng)化交易現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)交易項(xiàng)目事項(xiàng)、流程、指標(biāo)評(píng)價(jià)全覆蓋。同時(shí),構(gòu)建“評(píng)價(jià)、分析、反饋、整改、回訪”閉環(huán)工作機(jī)制,及時(shí)排查交易服務(wù)的堵點(diǎn)、難點(diǎn),精準(zhǔn)把握市場(chǎng)主體訴求與期盼。落實(shí)整改與回訪工作,目前進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目服務(wù)好評(píng)率達(dá)100%。